Kahve ve Harfler Kitabevi Kafe

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Temmuz 2024

1. Giriş

Kahve ve Harfler Kitabevi Kafe ("biz", "bize", "bizim") olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kahveveharfler.pro web sitesini ("Site") ve sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak ve hizmetlerimizden yararlanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Amacımız, size özel harman kahvelerimizin ve edebi sohbetlerimizin keyfini çıkarırken, kişisel verilerinizin güvende olduğuna dair içinizin rahat olmasını sağlamaktır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla farklı türlerde bilgiler toplayabiliriz:

2.1. Bize Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi doğrudan sizden alabiliriz:

  • E-posta bültenimize abone olduğunuzda (adınız, e-posta adresiniz).
  • Etkinliklerimize kaydolduğunuzda veya bilet satın aldığınızda (adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ödeme bilgileriniz - ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla yapılır).
  • İletişim formumuz aracılığıyla veya doğrudan e-posta ile bizimle iletişime geçtiğinizde (adınız, e-posta adresiniz, mesajınızdaki diğer bilgiler).
  • Sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda (eğer bu özellik sunuluyorsa).
  • Yorum bıraktığınızda veya anketlerimize katıldığınızda.

2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bazı bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Kullanım Verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, tıkladığınız bağlantılar, erişim tarih ve saatleri gibi sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler.
  • Cihaz Bilgileri: IP adresiniz (genel konumunuzu belirlemek için kullanılabilir), tarayıcı türünüz ve sürümünüz, işletim sisteminiz, cihaz türünüz ve yönlendiren web sitesi adresleri.
  • Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Sitemizin işlevselliğini artırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyimini analiz etmek için çerezler ve diğer takip teknolojilerini kullanırız. Ayrıntılar için lütfen aşağıdaki "Çerezler ve Benzeri Teknolojiler" bölümüne bakınız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Size hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (örneğin, etkinlik kayıtlarınızı işlemek, sorularınıza yanıt vermek, siparişlerinizi yerine getirmek).
  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek, kişiselleştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek.
  • Sizinle iletişim kurmak; hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, haberler, etkinlik duyuruları ve pazarlama materyalleri göndermek (bu tür iletişimleri yalnızca onayınızla veya meşru menfaatlerimize dayanarak göndeririz ve istediğiniz zaman abonelikten çıkma seçeneği sunarız).
  • Analiz ve araştırma yaparak hizmetlerimizi ve iş süreçlerimizi geliştirmek.
  • Dolandırıcılığı önlemek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak.

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Ancak, bilgilerinizi aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, e-posta dağıtımı, pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcıların bilgilerinize yalnızca belirtilen görevleri yerine getirmek amacıyla erişmelerine izin verilir ve bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüdürler.
  • Yasal Yükümlülükler ve Hakların Korunması: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep durumunda ya da kendi haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi, kullanıcılarımızın veya kamunun güvenliğini korumak için iyi niyetle gerekli olduğuna inandığımızda bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
  • İş Devirleri: Birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlıklarımızın tamamının ya da bir kısmının satışı gibi bir iş devri durumunda, kişisel bilgileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir. Böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz.
  • Sizin Onayınızla: Yukarıda belirtilenler dışında, kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce sizden açık onayınızı alacağız.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri (pikseller, web işaretçileri vb.) kullanır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunları içerebilir: zorunlu çerezler (sitenin temel işlevleri için gerekli), performans çerezleri (site kullanımını analiz etmek için), işlevsel çerezler (tercihlerinizi hatırlamak için) ve hedefleme/reklam çerezleri (ilgi alanlarınıza uygun içerik sunmak için – bu tür çerezler için onayınız alınır).

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya sitemizde sunulan çerez onay aracını (varsa) kullanabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanın, sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için Kullanım Şartları belgemizdeki ilgili bölümü inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz ve yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme (örneğin SSL/TLS teknolojisi), erişim kontrolleri, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri bulunmaktadır.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Kullanıcı Haklarınız

Geçerli veri koruma yasaları kapsamında, kişisel bilgilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik olduğunu düşündüğünüz kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme Hakkı ('Unutulma Hakkı'): Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bize sağladığınız kişisel bilgileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna iletme hakkı.
  • İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı (doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye koşulsuz itiraz hakkı dahil).
  • Onayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için onay verdiyseniz, bu onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki "İletişim Bilgileri" bölümünde belirtilen yöntemlerle bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. 18 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sistemlerimizden silmek için adımlar atarız.

9. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Sitemiz, tarafımızca işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin Gizlilik Politikasını incelemenizi önemle tavsiye ederiz. Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlar için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz.

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak herhangi bir değişikliği size bildireceğiz ve bu Gizlilik Politikasının başındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda, e-posta yoluyla ve/veya sitemizde belirgin bir bildirimle sizi bilgilendirebiliriz.

Değişiklikler için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: